メルカリの3件連続キャンセル、購入後の未払い対応について

みなさん、3連休はいかがお過ごしでしたでしょうか?
連休はぽかぽか陽気でしたが、お休みが明けて一気に寒くなった気がします。
思わずふらっと立ち寄ったドラッグストアで、
ホッカイロを衝動買いしてしまいました(´-ω-`)

こんな寒ーい気温に負けないような寒い寒い出来事がありました。

メルカリのトラブルが、なんと3件も続いてしまったのです。゚(゚ノД`゚)゚。

メルカリトラブル、どんなトラブル?

どんなトラブルだったかというと、3件とも購入後の未払いというトラブルです。

メルカリは、購入後のお支払い方法を選べます。
そんな中で、コンビニ支払い/ATM支払いを選ばれた方には要注意です( ✧Д✧) カッ!!

ほとんどの方はきちんとお支払いをしてくださるのですが、
今回はなんと3件、購入後の未払いが続いてしましました・・・

何度も取引連絡で連絡を取っても、ひたすら無視をされ。
最初は丁寧な言葉づかいで連絡をしていた私も、次第に冷たい口調に・・・

でも一向に連絡なし!!!

トラブルの対応策は??

一定期間お支払いがないと、出品者から取引キャンセルをすることができます。

そして無責任な未払いに関しては、
取引キャンセルと同時に購入者を通報することができます。

1度通報したくらいでは何もならないかもしれませんが、
あまりにも通報が重なるようだとその購入者にもペナルティが課されます。

キャンセルをするときはキャンセルをするという旨を
一言でいいので伝えるべきですよね。
これは当然のマナーだと思っているのですが・・・

何日待っても連絡がなかったので、
私も泣く泣く取引キャンセルをさせていただきました。
なんとも後味の悪い三連休で、へこんでしまいます(・ε・`)

・・・ま、これはごくまれなケース。
ほとんどの購入者さんはとっても良い方なので、
取引連絡やコメントに癒される毎日を送っています(^^♪

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メルカリコンサルタント杉田

メルカリ不用品販売から始め、中国輸入ビジネスのメンターに出会い、会社員をしながら副業で30万以上達成する。2016年は月商100万円を達成。メルカリ取引件数は5000以上を超え、セミナーやメディア出演依頼を頂いております。日本各地にコンサル生を抱え、フリマアプリスクールを運営。メルカリを中心としたフリマアプリで、月収20万以上を在宅で稼ぐ主婦を多数輩出することにも成功。

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